点击次数:更新时间:2024-08-05 21:59:17来源:欧宝官网app客户端下载【打印】
在河南,没人能抗拒一盘五香卤的诱惑。也因为河南的悠久历史,这里有着“随便吃一口都是非遗”的丰富美食文化,卤味更是百家争鸣。最近几年,在郑州街头出现了一个新鲜面孔——,从2015年开出第一家店后,9年时间里,已经成了郑州家喻户晓的卤味品牌,在郑州市区总共开出21家门店,早晚的高峰期,营业窗口前排着长队,都在等他们瓦罐现卤的美味出锅。今年春节前,他们在抖音的直播又火了一把,创下了一天突破10万元的销售额。 这个看似年轻的品牌是什么来头?3月底,他们的一条视频才揭开了美味背后的奥秘。原来几位年轻的经营者是一家人,他们来自紧邻郑州的县级市巩义市,配方是父辈从祖上传下来,家中世代经营小店,到这一代人才正式升级为品牌门店,把手艺发扬光大。 在郑州,想把卤味品牌做出名堂不容易,尤其是卤猪蹄。周口邓城猪蹄、襄城王洛猪蹄……都是河南人自小就熟悉的传统美食,个个都有悠久的历史和独特的风味。“少东家猪蹄”的创始人是兄妹俩,妹妹杨如许负责台前的销售和运营,哥哥杨书关负责供应链,他们的配方也大有来头。杨如许介绍:“我们家在巩义,我和哥哥从小就跟着父母在外面卖卤肉。”家里的卤味配方是从祖上传下来的,走过了战争年代,悉心保存到改革开放后,直到他们的父母决定用这份古老的配方做点小生意,这锅传承百年的卤汤才真正重见天日。 在杨如许和杨书关的记忆里,卤肉的香味就是家的味道。父母每天起早贪黑在家做好要售卖的卤味,从一个没有名字的流动摊位开始,下午出摊,夜里回家,后来摊位变成门店,无数锅卤味,无数个猪蹄,撑起了这个家的生计。 兄妹俩也长大成人,杨如许去了北京从事出版行业,杨书关当了几年兵,家里本来想让退伍回来的他接手这家店,他却觉得巩义的老店规模太小,还想闯一闯。杨如许因为工作四处出差,吃遍了全国各地的美食,“我发现哪里的猪蹄都没有我们家做得好吃”。家里的老店在巩义已经很有名,兄妹俩商量过后决定,家人的衣钵不光要继承,还要再往前走一大步。2015年,他们带着这份配方走出巩义,在郑州开了第一家门店,这家店也是“少东家猪蹄”现在的总店。 “少东家猪蹄”的门店在熟食卤味品类里算是面积很大的,这家总店的面积就有300多平方米。这也和他们所坚持的传统味道有关。他们的卤猪蹄最大的特点是用瓦罐烧卤,现卤现卖,所以门店里必须是有明厨亮灶,保证新鲜出品。卤好的猪蹄不需要用刀切,只需要戴上手套轻轻一掰,香味就从炖得酥烂的皮肉中溢出来。从制作工艺到口感,杨家的这份配方都有鲜明的特色。 在郑州的第一家店刚刚起步的时候,店里100多个瓦罐现卤现卖的场面特别壮观,后厨将食材清理洗涤干净,配好料后直接下锅,这场面在卤菜店里很少见,浓郁的烟火气息吸引了不少人的目光。“少东家猪蹄”的味道立刻在郑州一炮打响,开业不久,店里的4个窗口全部排起长队,瓦罐现卤需要很久,后面的顾客也愿意等。“他们就要看着你从瓦罐里把猪蹄捞出来,就是愿意等这份新鲜出炉的味道。”杨如许说。 去年,杨家的卤味手艺评上了巩义市非物质文化遗产,杨家兄妹也成为了非遗传承人。这份手艺一直是他们的骄傲,因为经过家中几代人的传承,这份味道没有丝毫变化,严谨地保留着老祖宗传下来的配方和工艺。杨如许介绍:“我们的卤味里没有一点食品添加剂,包括味精,味精是1908年才发明出来,我们的配方历史更久远。” 在少东家猪蹄的官网上有这样一句自我介绍:不编故事,没有传说,只有好味道。尽管他们确实有好故事可以讲,杨如许在营销上一直很低调,去年评上的“非遗”,直到今年3月才在品牌的抖音账号上简单地对外公布。她更愿意去聊品质,把功夫下在与口碑相关的地方。 开到第五家分店时,他们自建了工厂,这样,后期的门店面积可以小一些,未来也能保证多门店的商品供应。但工厂只保证原料和可以预制的商品供应,猪蹄瓦罐现卤,猪头肉、夫妻肺片需要当场切拌的工序依然保留。冷藏车和司机也是品牌自雇的,这样做才能够保证“日日配”的高效率,虽然卤菜的保质期比鲜食更久,少东家猪蹄的每家门店都尽量做到货品当天清空,第二天售卖的都是新鲜货。这种模式自然会增大经营成本,但保证了出品的口感稳定,分店在郑州几乎是开一家火一家。 杨如许坦言,全身心投入到餐饮行业里,作为新人还是踩过不少坑。比如品牌扩张,他们早期尝试过加盟,很快他们就发现了问题,这种快节奏的扩张方式和他们的品牌特色是相悖的。 “我们计算过学习成本,就算上手很快的店长也需要至少半年才能成为熟手,有些想开店的加盟商可能来培训几次就觉得都学会了,后面就不参加培训,门店出品质量下滑得很快。”杨如许说。 发现问题后,他们停止了加盟业务,转向了直营合伙的模式,选用店长来做分店合伙人,经营状况必然的联系到合伙人的分红。每家店的食材,小到葱姜蒜都由工厂配送,店长和店员不允许自主采购食品物料。 五香卤的难点是它没有厚重的调味,对卤汤的调配和食材本身的要求很高。杨如许还有个弟弟,从13岁开始就跟着父母学,干了21年了,“他有时候看一眼卤汤就知道,这汤还缺了什么。”杨如许说,店长就算做不到这么熟练,只要严格按照标准去操作,最少也能做到八十分以上的出品风味。 少东家猪蹄还坚持使用新鲜食材制作,“食材不新鲜,老汤也会全部报废,原料用好,汤才会越卤越香。”杨如许和她的两个兄弟都想让这个品牌走得更长远,评上“非遗”只是一小步,品牌距离真正的百年老店还有很长久的路要走。 2021年,杨如许看到了餐饮行业在抖音的宣传趋势,他们招了专门的运营,挤出时间参加培训,想通过短视频和直播打开新的生意机会。作为经营基础比较好的品牌,外聘主播、低价引流的策略并没有给少东家猪蹄带来更好的收益,杨如许坦言:“算算还赔钱了。” 在@少东家猪蹄(卤味铺子)的抖音账号上能够正常的看到,2022年后,他们的抖音停更了将近一年时间,这一年,杨如许一直在考虑,还应不应该运营抖音?怎么做?去年10月,餐饮实体店的生意都下滑得厉害,她不想一直在被动的位置上,于是和各个店长商量:“咱们自己直播试试,看我们能不能从抖音拉来流量。” 自播的效果意外地好,杨如许分析,这与他们自己的人员有关。店长本身就是销售方面的熟手,对产品更熟悉,也更懂得怎么和他们品牌的顾客沟通,日播对他们来说就跟日常在店里营业一样。平台的业务经理也及时给他们提供了指导和培训,打造出更适合知名品牌的团购策略。镜头从全景变成商品的大特写,出品细节一目了然。短短几个月,店铺的直播销售额从最初的单场几千块,持续进阶到上万,最高的一场突破了10万元。 直播最火热的场次集中在年底到春节前,线上的套餐组合里因为有肘子,卖得特别火爆。肘子在郑州是“硬菜”,逢年过节家家户户都要在桌上摆一盘,以前很多人大老远出门找,因为在线上看到直播,许多新老顾客立刻就在线上下单,在附近的门店去核销。今年春节,杨如许算了一下,因为直播和团购,门店线上线下的整体销售额比去年增长了至少15%。 杨家父母将配方和生意交给三个孩子之后,就彻底退休,跟着孩子搬来了郑州。两位老人从没想过自家的卤味生意能做到今天这个规模,杨如许还记得,最早他们决定开分店的时候,爸爸很反对,老一辈人的观念是熟食店不是大生意,最好是自家人亲力亲为,不然容易砸了招牌。吃过各个分店里的东西,看到兄妹几个和合伙人店长们把品牌在郑州经营得这么红火,他们才放下之前的担忧,对味道的传承有了更大的信心。 从个体户到连锁品牌,杨如许和家人作为经营者也学到了很多。传承是一份很重的责任,长线、稳定的经营是传承的根基,他们未来还想在河南省内稳扎稳打,“河南有近1亿人口,光县城就有100多个,这一个市场我们远远没有做透。” 在他们的抖音视频里,经常能看到杨如许和弟弟出镜,亲身给品牌“代言”,或者在高峰期给门店当帮手。在一直在变化的社会里,能沉下心去打磨产品,坚持匠心,坚守初心,这也许就是他们的一锅卤汤能传承百年,走向更大市场的秘密。返回搜狐,查看更加多 |